Os riscos do uso do celular no trabalho podem ir além da produtividade, afetando também o bem estar dos colaboradores. Por isso é tão importante contar com formas de gerenciar e qualificar a utilização desses aparelhos no dia a dia das empresas. Saiba como garantir que os smartphones sejam ferramentas positivas no seu trabalho!

Celular corporativo ou pessoal

Antes de mais nada, é preciso esclarecer que o tipo de aparelho tem grande influência no seu uso e em como uma empresa pode evitar (ou não) determinados riscos. Quando o smartphone é pessoal, do próprio colaborador, mas utilizado para fins corporativos, o controle que a empresa tem sobre ele é reduzido.

Ou seja, um colega pode também usar o dispositivo para acessar redes sociais, falar em aplicativos de mensagens, assistir a vídeos, atualizar e instalar diversos aplicativos (como jogos, por exemplo), entre outras ações.

Isso porque o aparelho é da própria pessoa, logo, a empresa não pode bloquear apps ou restringir configurações. Nesse caso, o controle da companhia com o objetivo de evitar eventuais riscos do uso do celular no trabalho só acontece através de diretrizes e orientações.

Já no caso de dispositivos móveis corporativos, a situação é bem diferente. Como os aparelhos são ativos da companhia, ela pode fazer um controle mais específico e eficiente de como eles são usados e o que pode ou não ser feito com eles.

Portanto, o melhor para restringir o uso do celular na empresa e, assim, evitar alguns dos riscos do seu uso no trabalho (que você confere quais são mais abaixo) é justamente optar por esse tipo de aparelho.

Riscos do uso do celular no trabalho para a saúde

O uso do smartphone no ambiente de trabalho pode apresentar certos riscos à saúde dependendo de como é a rotina do colaborador que utiliza o aparelho. Por exemplo, no caso de motoristas, a desatenção gerada pelos dispositivos pode ter sérias consequências.

O mesmo vale para diversas outras atividades que demandam atenção em situações de possível perigo – lidar com produtos químicos, objetos cortantes, máquinas pesadas, entre outras.

Além disso, o uso constante e exagerado dos smartphones e também tablets pode representar outros problemas não tão drásticos, mas que ainda assim precisam de cuidado. Exposição prolongado à tela, desvios de postura pelo uso do celular e até mesmo ansiedade para verificar apps de redes sociais são problemas comuns para quem usa demais o celular.

Se você quer evitar os riscos do uso do celular no trabalho para a saúde dos colaboradores, é fundamental que sua empresa conte com uma diretriz de uso dos aparelhos e orientações sobre quando e como utilizá-los.

Riscos à produtividade

E não somente a saúde dos colaboradores pode ser afetada pelo uso equivocado dos smartphones no trabalho – a sua empresa também pode ser prejudicada. A utilização dos aparelhos para atividades não corporativas impacta diretamente na produtividade das equipes e na qualidade do serviço realizado.

Alguns erros no uso do telefone celular da empresa muitas vezes passam despercebidos, porém acabam afetando o rendimento das equipes. Utilizar apps não corporativos (jogos, redes sociais, mensageiros, entre outros) e ter acesso irrestrito a sites pode reduzir a produtividade dos colaboradores.

Além disso, esse tipo de atividade também prejudica o funcionamento dos próprios aparelhos. Como resultado, os dispositivos ficam mais suscetíveis a malwares, têm menor vida útil e funcionamento mais lento.

Quando ocorre o uso do celular fora do expediente esse tipo de problema fica ainda mais grave, e, para piorar, pode significar maior consumo de minutos de chamadas telefônicas e de pacote de dados de Internet. Ou seja, sua empresa acaba desperdiçando dinheiro.

Como reduzir os riscos do uso do celular no trabalho

Se há tantos perigos e riscos com o uso do celular no ambiente profissional, então você possivelmente deve estar pensando que é melhor abolir de vez o uso dos smartphones, certo?

A resposta, claro, é não. Embora apresente desafios, a mobilidade corporativa tem muito mais pontos positivos do que negativos. É através do uso de smartphones e tablets que sua empresa pode ganhar agilidade, flexibilidade e produtividade em diversas áreas e tarefas.

Para garantir que os aparelhos sejam aliados e não inimigos, então, é fundamental contar com alguma ferramenta que agregue configurações para evitar uso indevido dos celulares. Embora algumas companhias façam esse trabalho internamente, com o departamento de TI, o mais indicado é adotar uma solução de MDM.

Com a Pulsus, por exemplo, você conta com uma ferramenta completa de gerenciamento de dispositivos móveis corporativos. Por meio da plataforma web, você visualiza dados de uso e configura os celulares corporativos através de uma interface amigável e intuitiva.

Assim, é possível:

• bloquear apps;
• restringir o acesso a sites;
• estipular um horário de funcionamento para os aparelhos;
• personalizar a tela inicial;
• liberar somente o app de GPS quando o smartphone se desloca em uma determinada velocidade;
• e muito mais.

Veja o post completo sobre como usar o gerenciador da Pulsus ou, então, comece a demonstração gratuita da ferramenta – sem limite de aparelhos cadastrados e com todas as funcionalidades disponíveis.