Essa é uma dúvida bastante frequente quando uma empresa decide apostar na mobilidade corporativa. Afinal, o que é melhor, comprar ou alugar um aparelho celular corporativo? A resposta mais correta é: depende. De acordo com o contexto da sua companhia e do uso que o dispositivo terá, uma alternativa pode ser melhor do que a outra.
Para esclarecer essa questão e ajudar você a tomar a decisão certa, veja o que levar em conta na hora de definir qual a melhor forma de integrar smartphones empresariais no seu trabalho.
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Tipos de aparelho celular corporativo
Existem diversos tipos de aparelho celular corporativo, da mesma forma em que existem vários modelos para uso pessoal. A princípio, qualquer smartphone pode ser manejado para atender demandas corporativas – tanto é que algumas empresas até apostam no Bring Your Own Device (BYOD).
No entanto, é preciso ter consciência de que, diferentemente de quando adquiridos para uso pessoal, os celulares empresariais precisam corresponder a expectativas e critérios bem específicos.
De forma geral, você pode optar por dois tipos de smartphone distintos:
- aqueles mais básicos, com configurações simples. Geralmente são utilizados em atividades rotineiras que não demandam um grande poder de processamento ou armazenamento dos aparelhos;
- dispositivos mais robustos, com recursos extras, maior capacidade de processar dados e rodar diversos apps, bem como guardar muitos arquivos. São frequentemente usados em demandas mais elaboradas, por profissionais com perfil de gestão.
Portanto, para saber qual o melhor smartphone para uso corporativo é preciso, primeiro, identificar qual a necessidade da sua empresa e que tipo de dispositivo móvel conseguirá suprir essa necessidade. Isso impacta, também, a forma de aquisição, já que os modelos mais robustos têm preço elevado, e os mais básicos um custo mais baixo.
Além disso, tenha em mente que dependendo do setor da sua empresa, as demandas podem ser diferentes. Por exemplo, o time de vendas provavelmente vai precisar de um aparelho com longa duração de bateria; já motoristas não têm essa necessidade pois os smartphones passam o dia conectados aos carregadores.
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Quando o melhor é comprar
Depois de entender qual o tipo de aparelho celular corporativo que a sua empresa precisa, é a hora de saber qual o modelo de aquisição – compra ou aluguel. Antes, porém, um adendo: algumas operadoras contam com soluções empresariais que oferecem condições especiais de compra em grande volume e/ou agregando planos de Internet móvel e ligação.
A compra dos smartphones e também tablets corporativos geralmente é a opção mais escolhida pelas empresas e também a mais aconselhável. Isso porque dessa forma os dispositivos serão sempre ativos da sua companhia, que terá a liberdade de usar, configurar e administrar os aparelhos da forma que for mais conveniente e útil, sem restrições.
No caso de companhias que procuram celulares empresariais com grande vida útil e que não possuem preço elevado (como modelos populares de entrada com sistema Android, por exemplo), essa é a escolha ideal. Assim, a empresa maximiza o seu custo-benefício e investe na mobilidade corporativa de forma estratégica.
Quando o melhor é alugar
Embora a compra dos celulares corporativos seja, via de regra, a escolha certa, há sim situações em que o aluguel dos aparelhos é o mais indicado. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando uma empresa ainda não tem confiança na mobilidade corporativa.
Nesse contexto, o mais seguro é alugar os dispositivos e experimentar de que forma serão usados, quais setores podem tirar vantagem dos smartphones, quais serão as permissões e restrições de utilização, etc. Enfim, em uma fase de “testes e aprendizado”, uma companhia pode sim apenas alugar os equipamentos.
Porém, tenha em mente que nesses casos o custo-benefício de um aparelho celular corporativo cai bastante, já que a sua companhia estará investindo em um dispositivo que, no fundo, não é dela.
Além disso, pesquise muito sobre o fornecedor dos smartphones. Em alguns casos, empresas de telefonia trabalham no sistema de comodato, onde não é pago um valor pelo aluguel dos aparelhos, mas sim pelo serviço de telefonia/internet móvel corporativa – mas isso costuma acompanhar um tempo mínimo de fidelidade.
Aproveitando o aparelho celular empresarial ao máximo
No entanto, não basta apenas escolher o modelo apropriado de smartphone corporativo e a forma mais indicada para adquirir esse equipamento. É fundamental contar com maneiras de garantir que os dispositivos serão utilizados do jeito certo e, mais do que isso, que a gestão de todos os aparelhos será rápida, fácil e segura.
A solução correta para essa tarefa é um software de MDM (Mobile Device Management, na sigla em inglês). Esse tipo de solução permite que empresas tenham total controle sobre os seus dispositivos móveis com relação a configurações e uso, além de permitir administrar os smartphones de forma remota e massiva.
Com uma ferramenta de MDM como a da Pulsus, por exemplo, é possível contar com uma série de recursos, como:
- restringir uso de celular na empresa liberando uso e acesso apenas de apps e sites permitidos;
- instalar e atualizar aplicativos remotamente;
- enviar arquivos e criar pastas remotamente;
- visualizar a localização dos aparelhos em tempo real;
- apagar os dados e bloquear os celulares em caso de perda/furto/roubo;
- definir um horário de funcionamento para os smartphones (por exemplo, somente durante o expediente);
- personalizar a tela inicial dos dispositivos;
- Modo Motorista, que libera somente o uso de GPS enquanto o aparelho estiver se locomovendo em determinada velocidade.
Com essas e outras funcionalidades, além de uma interface intuitiva e amigável, o MDM da Pulsus pode ajudar a sua empresa a utilizar os smartphones corporativos do jeito certo, sejam eles alugados ou comprados!
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